Service après vente, gestion de projet et services de validation

Services

Gestion de projet

La gestion de projet (GP) est la planification, le contrôle, le suivi et l'achèvement de projets dans le but d'atteindre des objectifs définis dans un cadre de temps, de coût et de qualité déterminé. Elle comprend toutes les tâches nécessaires pour gérer un projet avec succès depuis l'idée initiale jusqu'à son achèvement.

Chaque projet de RCA Bignami est dirigé par un chef de projet dédié, en étroite collaboration avec nos experts techniques, afin de synchroniser parfaitement les processus organisationnels et techniques, dans le but de respecter les objectifs du client et d'atteindre tous les objectifs du projet.

Giorgio Bignami with two other persons in front of a converting machine

Services de validation et de qualité

RCA Bignami est en mesure de fournir un portefeuille complet de services de validation et de qualité selon les exigences du client, comme le modèle V si vous le souhaitez. Votre équipement subit tous les tests de validation nécessaires dans notre usine avant la livraison de la machine. RCA Bignami ne se contente pas d'effectuer le Factory Acceptance Test (FAT), mais vous assiste également pendant le Site Acceptance Test (SAT) avant le début de la production.

Au début du projet, RCA Bignami peut préparer un plan de validation (VMP/QMP) structuré et adapté à vos exigences. Au cours de la phase de conception, une analyse des risques est effectuée et le document pFMEA visant à identifier, évaluer et minimiser les risques pour la qualité du produit, qui peuvent résulter des processus sur la machine, est créé pour votre approbation. Les résultats du pFMEA sont résumés dans le rapport du pFMEA et servent de base à la planification des tests QI/QO (qualification de l'installation/qualification opérationnelle).

Au cours du projet, tous les documents GMP supplémentaires peuvent être fournis, tels que les FDS (spécifications de conception fonctionnelle), les HDS (spécifications de conception matérielle) et les SDS (spécifications de conception logicielle).

Validation process from URS to SAT

Service après-vente

A la fin de chaque projet après FAT, RCA Bignami fournit une liste de pièces de rechange recommandées comprenant les pièces OEM et la classification.
L'assistance technique sur site ou à distance par les techniciens de RCA Bignami est garantie pendant toute la durée de vie de l'équipement.

RCA Bignami assure le service après-vente et la maintenance pour toutes les machines et outils rotatifs livrés.
Le réaffûtage des cylindres de découpe rotatifs sera effectué en interne, les cylindres de découpe d'autres fournisseurs peuvent également être réaffûtés si vous le souhaitez.

One man looking into converting machine details.

Marché et produits

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